專家指出，充電基礎設施行業當前面臨的最大問題是，盡管充電樁建設規模在不斷擴大且增量可觀，但依然有車主抱怨“沒有地方充電”。這一方面是由于運維能力不足，導致部分充電設施損壞嚴重，無法使用，另一方面是因為一部分充電樁前期只顧搶占市場，缺乏整體的布局安排，最終成了“僵尸樁”，在嚴重損害企業經濟效益的同時，更造成了資源浪費。

        針對這一問題，專家指出，要著力提升充電設施運營效率，積極盤活“僵尸樁”，結合服務場景科學配置車樁比例，切實提升充電設施利用效率和服務能力。

      “在深度了解市場的基礎上，企業要更多關注充電樁、車輛以及能源的運營效率，更多考慮用戶的服務體驗?！睒I內人士指出，“比如，我們建立一個充電站，究竟是為誰服務，應該選擇怎樣的充電模式？最初大家投資充電樁，都沒有明確的客戶定位。直到今年才意識到，我們需要在細分市場發力?！?

       另有業內專家指出，充電基礎設施企業出售的產品都是電，屬于同質化的產品，想要走得遠，走得好，需要建立自身品牌，拼運營、拼服務。

       網絡全、充電快、服務優是充電運營行業的三項基本功，也是實現盈利的一個有效保障。